Garantie geweigerd na 5 maanden – slechte service
1
Mijn ervaring met garantiekwesties bij Prins Automobielen Na de aankoop van een auto bij Prins Automobielen in Roosendaal ging binnen 5 maanden de accu kapot. Volgens de wet (non-conformiteit, Burgerlijk Wetboek Boek 7) hoort een accu bij normaal gebruik meerdere jaren mee te gaan. Binnen 6 maanden geldt zelfs het rechtsvermoeden dat het gebrek er bij aankoop al was. Ondanks meerdere pogingen om tot een oplossing te komen, weigert Prins Automobielen volledige vergoeding. Bij aankoop werd beloofd dat garantiereparaties ook lokaal in Zaandam uitgevoerd kunnen worden. Het aangeboden bedrag van
★☆☆☆☆