Kapot jurkje gekregen, maar fantastische klantenservice!
5
Ik had een jurkje besteld voor mijn verjaardag, helaas kwam deze kapot aan.. Ik heb meteen contact opgenomen met de klantenservice en heb binnen een uur reactie ontvangen met de melding dat ik mijn geld terugkrijg en excuses voor het ongemak. Een foutje als deze kan altijd gebeuren dus ben blij hoe ermee om is gegaan vanuit hun.
★★★★★