prepz in Wierden

Service was matig en niet behulpzaam.

Tegenwoordig wordt bijna alles in China geproduceerd en regelmatig kom je spullen tegen van inferieure kwaliteit. Echter bij Prepz heb je het gevoel dat ze een uitstekende selectie hebben gemaakt en uitsluitend stevige / kwalitatief goede producten inkopen. Heb hier een aantal dingen aangeschaft en zou hier zeker weer bestellen. Snelle levering.

Belofte volgende dag bezorgd klopt niet. Telefonisch onbereikbaar. Na ingesproken bericht belofte binnen 4 uur teruggebeld worden is loze belofte. Transportnummer was bij DPD maar geen pakje. Geen excuus. Koop er nooit meer iets

Onbetrouwbaar bedrijf. Ik had een bestelling gedaan van 48 stuks van een product. Ik ontving een product te weinig. Daarnaast werd mijn pakket bezorgd op een pakketpunt wat met de auto een half uur rijden was van het door mij gevraagde pakkerpunt. Heb inmiddels 2 mails gestuurd over het product wat ik te weinig ontvangen heb en heb 1 keer een contactformulier op de website ingevuld met het verzoek om het ontbrekende product alsnog op te sturen. Hier wordt niet op gereageerd (mijn eerste mail is ruim 1,5 maand geleden gestuurd).

Bestelling voldeed niet. Gemeld via email, geen reactie. Drie weken lang zitten te bellen, niemand neemt op. Edit: Uiteindelijk kon ik retourneren.

Artikelen OK Contact gehad via e-mail: ik kreeg snel een antwoord Op deze webshop gekocht aangezien bepaalde artikelen goedkoper waren dan elders.

Zeer goed bedrijf enorm fijn en ik kom zeker terug.