pos-sg in Hausen (Wied)-Solscheid

We hadden een bank gekocht waarbij het loungedeel diet door de trapopening paste. Via de winkel InHouse in contact gekomen met POS die voor ons in het magazijn het loungedeel in handelbare stukken heeft gedemonteerd. Daarna is de bank thuis weer in elkaar gezet. Het resultaat als nieuw, geen reparatie te zien is zelfs sterker dan origineel! Zeer tevreden over de monteur die duidelijk uitlegde wat hij ging doen. We moesten even wachten op de afspraak maar daarna goede samenwerking tussen POS en InHouse strak gepland. De vijf sterren zijn meer dan verdiend!

Het werk is goed uitgevoerd en de monteur wist het probleem snel te vinden en op te lossen. Daar ben ik tevreden over. De kosten vielen echter enorm tegen. Voor ongeveer 20 minuten werk moest ik €258 betalen. Toen ik navraag deed of dit bedrag wel klopte, kreeg ik te horen dat de factuur correct was. Dat vind ik niet in verhouding staan tot de uitgevoerde werkzaamheden. Jammer, want hierdoor blijft er ondanks het goede werk toch een negatieve indruk achter.

Vriendelijke monteur. Goede service,probleem was zo verholpen

Wat. Een. Pure. Incompetentie. Via Juntoo kocht ik een zetel ter waarde van €3.300. Vanaf de eerste dag zat er een put in een van de zitelementen. Een fabrieksfout kan steeds gebeuren. Geen probleem. Dit op voorwaarde dat ze vervolgens op een normale, professionele en klantgerichte manier wordt opgelost. En precies heeft dit bedrijf lak aan of hoegenaamd geen enkel begrip van. De zetel werd begin mei geleverd. Een eerste afspraak om het ingezakte zitelement te komen opvullen, heb ik zelf verplaatst omdat men, ondanks eerdere beloften, toch niet tussen 8.00 en 10.00 uur kon langskomen. Ik g

Vandaag heeft Mark, snel en vakkundig, het euvel van onze bank verholpen. Daarnaast nog een zitting verstevigd omdat er na 2 maanden al veel deuken in zaten. Prettig persoon in omgang.