pokemen in Enschede

Ik heb een bestelling geplaatst bij TCGMen (Pokemen) als verjaardags­cadeau voor mijn zoon. Bij ontvangst bleek de bestelling incompleet. Na e-mailcontact bevestigde Raphael dat de volgende artikelen ontbraken: • 2x Prismatic Surprise Box • 2x Toploaders • 1x Prismatic ETB De fout werd dus erkend. Vervolgens heb ik meerdere keren gevraagd om nalevering, mede omdat het om een verjaardags­cadeau ging. Vanaf dat moment bleef het volledig stil. Er wordt niet meer gereageerd op e-mails. Wat ik hier ernstig aan vind, is dat een bedrijf een leveringsverplichting heeft. Wanneer een bestelling ni

Zes weken geleden heb ik een bestelling geplaatst van een Prismatic Evolutions Boosterbundel, een Prismatic Evolutions Elite Trainer Box en een Prismatic Evolutions Mini Tins 8-Pack (Costco Exclusive). Ondertussen heb ik drie e-mails gestuurd over de status, omdat er maar niets binnenkomt, maar daar wordt niet op gereageerd. Ik heb geen idee hoe ik contact kan krijgen met deze man... Volgens mij word je gewoon genegeerd. Ik zie dat hier wél wordt gereageerd, dus als je dit leest: verzend de producten of stort het geld terug! Jammer dat het op deze manier moet…

Slechte ervaring mee gehad. Kreeg beschadigde doos zonder beschermende acryl wat wel de deal was. Bij vragen voor verklaring oplossing komen ze met smoesjes en andere vaagheden. Was voorheen pokemen maar is in 2026 veranderd naar tcgmen maar de naam is dan ook alles wat er veranderd is. Nog steeds slechte service en misleidende berichten. Update: Er was gevraagd om een boosterbox met nette seal in acryl. Ik kreeg een boosterbox met een beschadigde seal zonder acryl (overigens ook zonder bubbeltjesplastic). Retourneren was niet mogelijk aangezien de verkoop ineens via een derde partij was ver

First partner serie 1 setje besteld, snel en netjes verzonden! Alles in orde.

Gisteren 3x Prismatic etb’s besteld en vandaag kon ik ze al ophalen! Super goede service mannen!