pluscars

Na aankoop van een tweedehandswagen trad een technisch probleem op dat ik tijdig meldde. Ondanks meerdere contactmomenten werd geen duidelijke garantieoplossing of expertise georganiseerd. Na ingebrekestelling heb ik het voertuig laten herstellen bij een officiële garage, maar PlusCars weigerde elke tussenkomst in de kosten. Communicatie en nazorg na verkoop vielen tegen.

Bij bezoek voor aankoop van een specifiek tentoongestelde wagen, viel de communicatie enorm tegen zowel naar ontvangst als naar uitleg toe. Dit gaf ons een zo naar gevoel dat we besloten hebben om de wagen elders aan te kopen.