Ze beloven van alles maar niks komt
Zag er goed uit in eerste instantie levering 2 week nog niet binnen. Gebeld zal zo snel mogelijk zijn. Excuses doen ze niet aan. Nu weer 5 dagen later nog niet binnen. Ben bang dat het **** is jammer
plexideal is gevestigd in VS Emmen en is actief in de branche Detailhandel en winkelen. Het vestigingsadres is Karel Doormanstraat 1 D, VS Emmen, Nederland. Klanten geven plexideal een score van 3,0 van 5, op basis van 5 reviews.
Zag er goed uit in eerste instantie levering 2 week nog niet binnen. Gebeld zal zo snel mogelijk zijn. Excuses doen ze niet aan. Nu weer 5 dagen later nog niet binnen. Ben bang dat het **** is jammer
Eigenlijk is het niet eens een halve ster waard. Wat een slordig, waardeloos bedrijf. 11 maart een bestelling geplaatst en ook betaald (grootste fout wat je kan doen bij hun). Na weken lang bellen, beloftes wat ze niet nakomen allemaal nutteloze gesprekken. 26 maart zijn ze dan eindelijk bezorgd echter mis ik de helft en zijn de platen die ik heb ontvangen 2cm te kort. Ik bel je na 10 minuten terug is wat er gezegd wordt en nooit gebeurd. Daarna zeggen ze we zijn langs geweest en er was niemand thuis (elke dag is er iemand bij ons thuis). Wanneer je zegt dat je je geld terug wilt en anders jur
Vandaag mijn eerste bestelling ontvangen van Plexideal. Het betreft een bestelling van 10 stuks op maat gezaagde 6 mm HPL platen. De 2 grootste ontbreken in de zending (waarde euro 177,- ex BTW) en één van de wel geleverde platen heeft een afwijkende kleur. Ik ga er vooralsnog van uit dat dit netjes en snel opgelost gaat worden, zodat ik mijn beoordeling kan aanpassen.
Een advies : koop hier niet .Order geplaatst op 27 maart en naar 20 keer bellen hoe het zat met ons order hebben ze dit geannuleerd en wonder boven worder hebben ze dit terugbetaald .Ondertussen hebben wij verschillende van onze klanten in de kou laten staan door jullie .We stonden gemiddel tussen de 10 a 20 minuten in de rij vooraleer er iemand de telefoon opnam om telkens wel een andere smoes te moeten horen waarom ze niet konden leveren .Stukken niet op voorraad alhoewel ze voorradig lijken op de website.We zijn de stukken aan het inpakken en twee dagen later krijgen we te horen dat we nog
Lieferungszeit nicht eingehalten, allerdings war es noch in Ordnung. Die Platte war super gut eingepackt. Leider war die Schutzfolie und die Platte komplett zerkratzt. Das darf einfach nicht passieren... das ist Miserabel. Die Schneidekanten waren ebenfalls schlecht. Die Oberfläche entlang der Kante war nicht schön... und somit für den Gebraucht generell nicht verwendbar. Kundendienst: Keine Antwort auf meine Mail. Per Anruf habe ich jemanden erreicht und hat mir dann per Mail eine Neulieferung zugesagt und das ich noch am selbigen Tag einen Versandnachweis erhalten... nach 2 Woche keine Meld
Heb in mijn leven nog nooit met zo'n incompetent bedrijf te maken gehad. Op mail wordt niet gereageerd en als je na belt dan krijg je een wazige reden waarom dat zo is. Vervolgens melden ze je dat je teruggebeld wordt en gebeurt ook niet. Zeer onbetrouwbaar bedrijf met zo ook in ieder geval 1 werknemer die deze status hoog houd. Wellicht de eigenaar binnen het bedrijf want bij ons zou die persoon niet lang werkzaam zijn. Ben blij dat er nog geen geld is overgemaakt en ga nu naar een andere leverancier waar ik als klant gewaardeerd wordt zoals ook mijn opdracht van ca € 500,-
Grote bestelling geplaatst, er wordt een nette prijs en goede levertijden beloofd, maar de producten komen maar niet. Bellen of mailen heeft geen zin; "U wordt zo snel mogelijk terug gebeld" of "Wij zijn er mee bezig, het is onderweg". Allemaal smoesjes. Gelukkig niet vooruit betaald. Alles geannuleerd en nu maar bij iemand anders bestellen.
Voor mijn bedrijf bestelde ik hier een rode hpl-plaat. Zij hadden die bewuste kleur op voorraad en kon binnen 2 a 5 dagen geleverd worden. Vooraf 2x gebeld en gemiddeld 25 minuten moeten wachten. Toch bestelling geplaatst en stom geweest de beoordelingen niet eerder te bekijken, want daar staat veel slechts over dit bedrijf geschreven wat helaas erg waar is. Terwijl ik nagenoeg 10 dagen speling had tussen de uiterste beloofde leverdatum en dag van aanbrengen (overstekken), de plaat uiteindelijk ca. 2wk. later ontvangen op verkeerde adres. Ik had al een steiger bij mijn klant opgebouwd aan de
belabberde communicatie, levering zeer traag
Bedrijf gaat schofterig met je om. Ik had een 0 te veel in mijn order. Was geen probleem nieuw factuurtje en klaar. Ja maar ik heb al betaald voor de maat 200 cm I.p.v. 20 cm. Dat werd niet verrekend met wat ik al betaald had en vervolgens koste me het opsturen de prijs van de 200 cm I.p.v. 20. Als ik er dan op terug kom, krijg ik geen gehoor. Pakketdienst dpd stond het met de afmetingen 170 cm x 30 cm x 5 cm. Wat ik door de brievenbus kreeg was een uitgescheurd stuk karton met getaped een stukje Plexiglas er aan. Factuur was 12,04 euro voor het inpakken en versturen. Plexiglas 2 meter was 3.9
Slecht bedrijf. Grote bestelling geplaatst en betaald. Heb ze nooit gekregen. Bellen en mailen heeft geen zin meer want ze antwoorden toch niet. Wel beloofden ze veel. Ik heb de hoop al lang opgegeven ooit iets te krijgen
In het weekend een bestelling geplaatst, fijne en duidelijke website. Toen ik ging kijken wanneer het verzonden zou worden zag ik dat er "afgerond" stond. Een berichtje gestuurd via hun site, even later werd ik gebeld en werd gezegd dat er waarschijnlijk iets mis was gegaan bij de verzending en dat mijn bestelling die dag nog opnieuw gezaagd en opgestuurd zou worden. Dit was inderdaad zo, de dag erna de bestelling al in huis! Super service!
Helaas was er n probleem met mijn bestelling maar top en snel opgelost door Plexideal. Aanrader dus!
Plexideal is een aanrader, Mijn bestelling was binnen 1 werkdag geproduceerd en binnen 2 werkdagen geleverd, ook was het goedkoop en hadden ze veel keuze.