playtomic

Zoals vaker een padelbaan geboekt, ergens iets verkeerd gegaan tijdens het boeken. Probeer de baan te annuleren, maar staat ineens op een oud mail adres. Hierdoor niet kunnen annuleren, meteen een mail gestuurd met deze informatie. Hebben ze geen boodschap aan en er worden geen refunds gedaan.. Top organisatie dat Playtomic!

Ik kon niet betalen in de app, de baan was wel gereserveerd. ik had contact opgenomen bij de organisatie playtonic omdat er te veel geld was afgeschreven van de rekening. dat was een boete voor het niet betalen ( ik kon niet betalen ). ik had geen eens de tijd om contact op te nemen en het was al afgeschreven. nergens staat ook duidelijk dat dit zou worden gedaan.

Deze app is meer dan verschrikkelijk, zeer onduidelijk, er zitten veel fouten in, bij de padelbaan komen ze er ook niet uit dus niet dat ik een azijnpisser ben. Dit moet en kan beter, het is een verdienmodel een dergelijke app dus snijden jullie jezelf in de vingers

Ook slechte ervaringen, dubbele betalingen, 0% reactie vanuit klantenservice. Kortom overgestapt naar padel2day, helemaal top een app die wel werkt

Ik weet niet wat er aan de hand is met de site, maar is heel traag en valt de hele tijd uit. Zo is er niet te boeken.