playmobil in Grimbergen

Leuke producten en leuke aanbiedingen. Slechte bezorgdienst. UPS levert niet, UPS doet alleen aan afhalen. Ze doen niet eens de moeite om aan te bellen. Ze zijn slecht bereikbaar. Beloven steeds dat ze het alsnog opsturen, maar dit gebeurt niet. Ik heb het pakket nog steeds niet ontvangen. Op Trustpilot is te lezen, dat ik niet de enige ben met deze ervaring met UPS. Je zou daarom verwachten dat een winkel als Playmobil.nl voor een andere bezorgdienst zou kiezen. Of anders vooraf aangeven dat artikelen niet aan huis geleverd worden.

Prima ervaring, de levering was compleet en met 4 werkdagen in huis. Ik kon met Ideal betalen.

Wat een slechte service van Playmobil Nederland. Bestelling via UPS. Zwaar beschadigde doos ontvangen. Ook 1 van de 2 Playmobil dozen beschadigd. Mede doordat deze gewoon los in de verzenddoos zijn gekieperd zonder opvulling. Hierop contact gezocht met Playmobil. Na 5 dagen een keer reactie. Mocht het wel retour sturen als alles nog maar wel compleet was. Hoe weet ik nou of het nog compleet is als ik 2 beschadigde en open dozen heb. Geen enkele aanvullende info over hoe en wat. Hierop gereageerd via de mail en aanvullende vragen gesteld. Nooit meer antwoord ontvangen. Wat een waardeloos bedri

Wat een slechte klantenservice.. Bestelling geplaatst op 7 november. Er stond bij: levertijd 2-4 werkdagen. Vandaag, op 20 november, staat mijn bestelling nog steeds op 'niet verzonden'. Contact kan je alleen opnemen via mail. Een telefoonnummer vind ik nergens terug. Op een antwoord moet je elke keer 5 dagen wachten. Ik stuur in mijn eerste mailtje al een screenshot mee van de bevestiging van de bestelling, met dus het ordernummer erbij, en ik krijg na 5 dagen het antwoord: gelieve je ordernummer door te sturen. Dat hadden ze dus al! Nu nog maar eens al 3 dagen geen reactie van hen. Ik heb di

Vreselijk bedrijf! Op 30 november iets besteld voor de sint maar nu op 11 december nog niets ontvangen. Het is volgens ups zels nog niet verstuurd door playmobil. Ik heb al 4 mails gestuurd maar krijg geen antwoorden. Waardeloos is dit!