platomania in Rotterdam

De lp van Altin Gun was beschadigd aangekomen door DHL. Kosteloze vervanging binnen een paar dagen was snel geregeld zonder gedoe

Twee CD's besteld, waarvan één een levertijd van 15-21 dagen zou hebben. Door alle slechte reviews toch maar gemaild of deze CD überhaupt zou komen, dat was niet het geval. Voorraad en levertijd staan dus niet duidelijk op de site aangegeven.

Ze hanteren een onbegrijpelijk systeem. Komt er in Korea een album uit, komt dat automatisch op hun website als 'beschikbaar' te staan, ook pre-orders. Een album kan een Europese releasedatum of de releasedatum uit Korea hebben. De levertermijnen die daar aan vast hangen kloppen niet. Ze bekijken pas, nadat je het album hebt gekocht, of het de moeite is om het album bij de Europese leverancier te bestellen of rechtstreeks in Korea. Is het een niet zo bekende artiest, kan je fluiten naar je bestelling, gaan ze geen moeite voor doen hoor, zelfs de Europese leverancier koopt ze niet in, want ze k

Twee platen besteld als verjaardagscadeau. Volgens de site voor 16 uur besteld dezelfde dag verzonden. De platen waren op voorraad, op een dinsdag besteld wel om 17.15 uur dus verwacht ik verzending op woensdag. Vandaag is het vrijdag. Helemaal niets meer gehoord of ontvangen. Toch maar gemaild (bellen kan niet) met het verzoek voor een oplossing omdat vandaag die verjaardag is. Krijg ik een mail terug dat met een beetje mazzel vandaag de platen binnen komen en dat het anders volgende week wordt. 1. De claim dat er snel verzonden wordt klopt niet. 2. Op voorraad is dus kennelijk niet op v

Vorige week twee platen besteld, zouden binnen 24 uur geleverd worden. Een kleine week later maar eens een mail gestuurd en krijg je een vrij nietszeggend bericht terug als ‘waarschijnlijk morgen op voorraad’. Niet handig als je iets wil hebben of nodig hebt (cadeau) en je geen idee hebt wanneer het komt