plantersofsteel

Planters of steel is onbereikbaar, als je belt "praat" je met een computer die je zo snel mogelijk af wilt schepen. Email duurt dagen voor er antwoord volgt. De levering is allesbehalve vlekkeloos verlopen. Maar liefst 3 keer hebben we een levering gehad van slechts 1 bestelling. Na de derde levering was nog niet alles compleet maar er is wel korting gegeven als compensatie. Ik ga hier dus nooit meer bestellen.

Bestelling werd vrij snel geleverd als het in een keer goed was gegaan. Voor levering gebruiken ze Dachser en ja de 1ste keer kregen we een nette mail en konden we dag en dagdeel voor levering aangeven. Op de leveringsdag blijkt dat er maar 1 van de 2 pallets geleverd wordt zonder overleg door een chauffeur die niet weet waar pallet 2 is. Geprobeerd Planters of Steel te bellen, maar die werken met een telefoonbot dus alles moet per mail. Op de mail wordt traag gereageerd, wel netjes excuses aangeboden, maar er wordt niets opgelost. Paar dagen later ineens totaal onverwacht s'morgens een sms va