pittenzak

Tijdige communicatie over levering, nadat email is gestuurd. Aandachtspunt is dat bij de producten staat vermeld voor 18:00 besteld, morgen in huis. Vervolgens krijg je een ontvangstbevestiging dat de bestelling in de meeste gevallen tussen 1 tot 3 werkdagen wordt geleverd. Dit is verwarrend en niet de informatie die voor betaling wordt gegeven.

Na wat communicatieproblemen in den beginne, uiteindelijk prima geïnformeerd omtrent oorzaak, oplossing en levertermijn. Ben zeer tevreden over het product. Zal, indien nodig, ook zeker weer een beroep doen op deze webshop.

Ze leveren echt goede kwaliteit producten, ben er heel blij mee. Alleen zijn ze niet telefonisch bereikbaar (je krijgt alleen voicemail) en antwoorden niet op mijn mail. Bij het afrekenen wordt er inderdaad vermeld dat de levertijd langer is dan normaal ... bezorging kan 1-7 dgn duren in plaats van bezorging de volgende dag. Echter ik heb de bestelde producten pas na 12 dgn gekregen zonder een verzendbevestiging ontvangen te hebben. Aan communicatie valt er veel te verbeteren.

Ik zou deze webshop zeker aan raden. de pittenzaken zijn fijn in gebruik. Voor mijn familie heb ik er ook 2 besteld.

Op 16 Augustus een product besteld. Vandaag, 27 augustus, nog steeds niet ontvangen. Paar dagen geleden een mail gestuurd... nog geen mail terug ontvangen. Als je hem via Bol.com besteld heb je hem de dag erna. Op bol.com zie ik nu ineens dat als je hem via Bol.com besteld, een beetje goedkoper uit bent (komt door de bezorgkosten). En geen telefoonnummer?! Heb het idee dat ze met vakantie zijn. Ik ben niet de enige die deze ervaring deelt, nu ik reacties van anderen lees over pittenzak.nl op deze site. Als ik de pittenzak ontvang zal ik tevreden zijn. Maar nog een keer via deze site iets