pinearts in Roden

Bij pinearts via mijn werkgever mocht ik een kerstcadeau uit opzoeken. Ik heb een led buitenlamp met bewegingssensor uitgekozen. Na ongeveer 3 maanden was de lamp kapot. Pinearts in kennis gesteld. Div. mails, foto's gestuurd, maar naar 2 vage mails werd het helemaal stil. Geen nieuwe lamp, er kwam een opmerking dat de batterijen leeg zouden zijn, maar de lamp werkt op 220 volt, aangesloten op het lichtnet. WAARDELOOS EN EEN ZEER SLECHTE SERVICE BIJ PINEARTS, BEDENK U VOORDAT U DAAR WAT BESTELD!!!

De loeplamp die ik bestelde was van zeer slechte kwaliteit. De wazige plek op de lens nam ik nog voor lief maar na 2 maanden knapte de lamp al uit de arm bij de stelschroef. Na 20 jaar werken met loeplampen heb ik nog nooit zo'n slechte loeplamp gehad, ze gaan zeker 5 jaar mee. Het bedrijf geeft geen garantie, stellen bij voorbaat al heel bot dat het eigen schuld is. De mail die ik daarop stuurde werd niet eens meer beantwoord. Wat een waardeloze service, geld hebben ze binnen, garantie tot aan de deur. Schandalig! Dat was eens maar nooit weer dat ik zaken doe met zo'n bedrijf.

Vlotte service binnen gestelde tijd, helaas geen mail ontvangen waarin bestelling bevestigd werd, klantenservice slecht telefonisch bereikbaar.

aanvraag werd snel behandeld en verstuurd top geleverd voldoet aan de eisen en werkt perfect

Prima overzichtelijk gebeuren. Snelle levering. Goed gevoel bij.