Prima
Moeilijke communicatie (traag beantwoorden van mails o.a.), men moet altijd aandringen om vervanging te krijgen. En in geval van schade op nieuw materiaal (1j oud) word er niet op gereageerd, traag om de verzekering aan te spreken. Franchise wordt aangerekend terwijl het om grove fout gaat. Een casus voor de consulentenombudsdienst