phonefinity.net
phonefinity staat op Klantenervaringen. Klanten geven phonefinity een score van 1,6 van 5, op basis van 5 reviews. Online Shopping in Lebanon for Phones, MacBooks, Tablets, & Smart Gadgets. 1 year warranty. Cash on Delivery. Up to 4 years financing options!
Een ster is al te veel. Onbetrouwbare winkel. Product gekocht via Marktplaats. Advertentie was misleidend. Geadverteerde product werd niet geleverd, wel een ander product. Deze dingen kunnen natuurlijk gebeuren. En dan komt het erop aan hoe dit op te lossen. Maar helaas….elk contact om dit probleem te bespreken, laat staan oplossen werd vermeden, apps werden genegeerd. Telefoontjes werden niet beantwoord. Lekker links laten liggen deze winkel.
Top service iPhone 13 laten repareren. Kom jaren bij hun op de zaak.
sing en alex van phonefinity hebben mij meermaals voorgelogen over wanneer mijn laptop reparatie afgehandeld zou zijn. ze hebben me genegeerd, ruziegemaakt over dat ik "ongeduldig" zou zijn na de eerste maand wachten, dreigend gehandeld en me zelfs geprobeerd om te kopen; dit is niet m'n eerste review, de eerste heb ik verwijderd na een 5% terugbetaling en een smekend bericht daartoe. in de bijlage bij mijn review op google staan een aantal screenshots met hoe er hier met klanten omgegaan wordt. uiteindelijk is mijn laptop weken naar een ánder bedrijf gestuurd (waarvan sing niet wou vertelle
Op 6 januari bestel ik in de winkel in Utrecht een hoesje voor mijn IPhone 13. Het is niet op voorraad en wordt binnen een paar dagen alsnog geleverd op mijn thuisadres. Het is inmiddels 12 februari en nog steeds geen hoesje. Al zeker 5 x gebeld en iedere keer een toezegging. Vorige week gevraagd om mijn geld terug te storten maar geen reactie. Hele slechte zaak. Onbetrouwbaar!
Klantonvriendelijkheid en hele slechte communicatie...