55011 · peuterey.com
peuterey is gevestigd in 55011. Het vestigingsadres is Via Provinciale del Biagioni 55, 55011, Italië. Klanten geven peuterey een score van 3,0 van 5, op basis van 4 reviews. Peuterey is an Italian clothing brand specializing in outerwear and born in Altopascio in 2002.
Ik stel een vraag over een jas die aankocht bij Zalando Lounge op de officiële site van Peuterey via hun contactform 'whatsapp' en het is teveel gevraagd om mij een antwoord te geven! Ik ga de jas retour sturen. Ik koop wel een ander merk, als dit serieus al zoveel gevraagd is om ff te zeggen of de jas een regenjas of windbreaker is.
Ik had een defect aan mijn jas. Na contact opgenomen te hebben met de klantenservice mocht ik de jas terug sturen voor inspectie. Daarna een nieuwe jas toegestuurd gekregen van het nieuwe model. Deze was helaas niet helemaal naar verwachting. Uiteindelijk mijn geld terug gekregen. Erg goede customer service en ze zijn erg klantvriendelijk.
De Customer Service heb ik benaderd omdat het merkje van mijn rits eraf was gegaan. Zij hebben dit gelijk opgelost door nieuwe op te sturen, dit wat binnen een paar dagen in huis. Zeer netjes!
Onlangs heb ik een Peuterey parka, model Kasa Ki Fur, aangeschaft voor een bedrag van € 949,95. Tot mijn grote teleurstelling komen enkele knopen na amper een week dragen los. Gezien de hoge prijsklasse van dit product had ik een aanzienlijk betere kwaliteit verwacht. Klacht is overgemaakt aan de klantendienst. Het antwoord wordt nog op Trustpilot gepost.