Top service
5
Duidelijke software en contact was vriendelijk en inhoudend!
★★★★★
pestscan in Reeuwijk
Reeuwijk · pestscan.eu
Over dit bedrijf
pestscan is gevestigd in Reeuwijk. Het vestigingsadres is Edisonstraat 39, 2811 EM, Reeuwijk, Nederland. Klanten geven pestscan een score van 4,2 van 5, op basis van 5 reviews.
Ervaringen van klanten
Deel jouw ervaringGoede service en duidelijke informatie
5
Nemen echt de tijd voor je om te helpen
★★★★★
Support kan beter
5
Support kan beter, steeds lang wachten op feedback. Updates worden niet aangekondigd, App versie vertoont wekelijks problemen. Als we al een vraag of opmerking sturen krijgen we steeds heel vriendelijk maar weinig constructief oplossing
★★★★★
Bereikbaarheid
5
Bereikbaarheid, kennis, terugkoppeling hier valt nog wel wat te verbetering in te behalen.
★★★★★
Bereikbaarheid, Support
1
Slechte bereikbaarheid, geen support. Op mail naar de helpdesk wordt ook niet gereageerd. Updates worden zonder enige aankondiging doorgevoerd. Terugbelverzoeken worden genegeerd en als je al iemand aan de telefoon krijgt is diegene die je te woord kan staan net niet aanwezig. Nergens een goede uitleg of handleiding voor dit programma. Op ons voorstel om eens uitleg te geven, tegen betaling uiteraard komt ook al geen reactie. Hier valt nog veel te verbeteren.
★☆☆☆☆