Pep Schep

Bestelling is vijf dagen na betaling nog steeds niet geleverd. Klantenservice denkt niet mee, lost niks op en zegt alleen maar dat je het product kan retourneren voor geld terug, maar dat is nogal lastig als je het nooit ontvangen hebt.

Wat een vreselijke kwaliteit, en het stinkt ook nog eens vreselijk. Geen brandblusser fles bestellen. En ook nog eens een dag te laat.

Goede service! Was iets mis gegaan met de bezorging,wat goed opgelost werd door Jason van pep schep. Hij belde na om het probleem samen met mij op te lossen, vriendelijke gozer. Toen heeft hij er persoonlijk voor gezorgt dat mijn bezorging nog op tijd binnen kwam. Top!

Vandaag besteld = morgen in huis staat op de webshop.. we zijn ondertussen dik 2 weken verder en nog niks ontvangen. We hebben voor decibel festival poncho’s besteld dit was wel de week ervoor op vrijdag laat op de avond dus je verwacht dan maandag verzending en dinsdag in huis. Woensdag maar eens gemaild of het nog op tijd kwam voor het festival (zaterdag) en toen kreeg ik direct mail terug dat ze de bestelling hebben en klaar maken voor verzending. Dezelfde dag nog een mail en t&t code gekregen dus had goede hoop dat de bestelling woensdag of donderdag zou komen. Ze hebben de bestelling wel

Op 17 augustus een bestelling geplaatst. Deze nog steeds niet ontvangen. In begin reageren ze vriendelijk dat het nog wel gaat aankomen. Nu al een week geen reactie meer van hen op mijn mails. Wel betaald niets ontvangen. En op de vraag om mijn geld terug te krijgen antwoorden ze niet.