Peerby

Ik ben positief verrast van de professionele en deskundig manier hoe het probleem is behandeld door de medewerkers van Peerby.

Ik krijg geen reactie op mijn e-mails en er wordt niet uitbetaald!

Wat een slechte site: ik kan niet normaal even een berichtje met vragen stellen voordat ik wat boek en betaal...

Ik vind de app Peerby.com geweldig , prachtig om via dit platform spullen in de buurt uit te lenen / huren . Het enige nadeel is , je moet wel goed lezen vwb de algemene voorwaarden. Dat heb ik schijnbaar niet goed gedaan , wil wel alle postieve lof vermelden , dat ze netjes en klantvriendelijk hebben gecommuniceerd om het lidmaatschap per direct te stoppen, en het geld terug te storten . Zo kan het dus ook . Dank hiervoor ! Vriendelijke groet , Natalie

Ik heb mijn abbonement binnen de week opgezegd, en toch vragen ze me om voor een jaar te betalen. Op mijn emails daarover wordt niet geantwoord. Hier wel, misschien? Edit: Ik heb net nog een betalingsverzoek gehad van peerby. Misschien moeten jullie wat meer bezig zijn met klantenservice, en wat minder met antwoorden op reviews?