Pcspecialist in Wakefield

Heel professioneel. Vanaf het begin tot het einde wordt je op de hoogte gehouden. Zelf wie je toestel heeft samengesteld en getest. Ik zou zeker niet twijfelen. Heb mijn toestel al een week, en werkt perfect. Weinig geluid, en heel snel zoals beschreven dus. Antwoorden snel op je mails, en zijn snel om te helpen als je problemen hebt.

Levering duurde langer dan verwacht, tussen besteldatum (15 december) en levering (20 januari) zaten ruim 6 weken. Dus een stuk langer dan de 15 tot 17 werkdagen die in de bevestigingsemail stonden. En vanaf het moment van bestellen heb ik 12 emailtjes van de PCSPECIALIST gekregen met bestelbevestiging, over de voortgang etc., beetje overdreven... En een reeks SMSjes ook nog... Helaas zat een kabel verkeerd (kabel met USB en HDAudio naar de frontpanel), deze liep midden door de 5,25 bays i.p.v. achterlangs tussen zijwand en bays. Deze moest ik omleggen (stuk of 5 cable ties doorknippen, los

zeer slechte telefonie, ik heb bij mijn eerste poging, 1 uur en 40 minuten gewacht en niemand te pakken gekregen alleen het wacht muziekje, mijn 2e poging duurde 1 uur en nog niemand gekregen, poging 3 (nu) duut al 30 minuten en nog geen gehoor, alleen maar het wacht muziekje en de automatische text,( blijf aan de lijn we verbinden u zo spoedig mogelijk door met een medewerker) ik vind dit echt schandalig dat ik zo lang moet wachten om 1 vraag te kunnen stellen, mail reageert ook heel laat pas

HIER BESTEL IK NOOIT MEER Slechte klantenservice Wordt constant aan het lijntje gehouden. Laptop van 2700€ geleverd met verkeerd netsnoer en adaptor die niet goed werkt. Netsnoer en adaptor retour gestuurd en enkel een nieuw netsnoer gekregen, geen adaptor. Direct melding gemaakt en fotobewijs van pakket meegestuurd. Volgens hen is dit samen opgestuurd en moet dit onderzocht worden door de camerabeelden te bekijken... Ze geloven mij dus niet dat ik enkel een netsnoer toegekregen heb. Ondertussen zit ik reeds meer dan een maand met een laptop die ik niet kan gebruiken en blijft dit maar d

Ik wilde een laptop die stevig was en een aantal jaren meekon. Daarom investeerde ik in metalen behuizing en een intel I5-processor. Alles bij elkaar kostte het, zonder besturingssysteem, bijna 800 euro. De prestaties van de laptop waren goed, maar al van bij het begin waren er problemen die wezen op lage kwaliteit van onderdelen: - er zat ruis/interferentie op de audiojack - de batterij stopte soms plots met werken. Ik ontdekte dat een bios-reset het probleem kon verhelpen. Het werd een gewoonte: elke 2/3 maanden moest ik de bios resetten anders deed de batterij het niet meer. - ik moest de k