PAX Company BV

Prima kwaliteit en goede afhandeling van alles. Goede communicatie en snel geregeld.

opmeting was in onze regio geen optie.. we werden gebeld door iemand van de klantendienst die ons 5% extra korting aanbood als een "sorry" en ons hielp met de offerte. Heel tevreden over de klantvriendleijkheid!

5 sterren voor de klantenservice, netjes te woord gestaan. Al mijn vragen beantwoord en tips gekregen voor de maat van de te bestellen gordijnen. Deze ontvang ik binnen enkele weken, daar kan ik nog niks over melden.

Wij hebben de maat van het raamkozijn doorgegeven en jullie hebben ook precies die maat genomen. Je snapt dat dan de luxaflex strak in het kozijn zit, waardoor het krom trekt nu. Had dan gezegd neem de maat op en trek daar 1 à 2 cm vanaf!

Goed bedrijf, echter zgn. kortingen met een korreltje zout nemen. Daarnaast hadden we een stof uitgekozen (zelfde als een bestaand rolgordijn)die later bleek niet geschikt te zijn voor bredere- en hogere maatvoeringen (past niet in de cassette). Pax wilde geen oplossing bieden om bestaande rolgordijn kosteloos te vervangen voor een alternatieve stof voor de totale bestelling. Na annulering best wel paar keer contact moeten opnemen om ons geld gerestitueerd te krijgen. Kortom: als alles goed verloopt een prima bedrijf en goede kwaliteit producten.