paulwarmer in Amsterdam

Als iemand schoenen via de website koopt (en dus heeft betaald)!, bel ze dan een dag later niet met de opmerking dat de schoenen voor iemand anders apart gelegd zijn in de fysieke winkel. Dan heb je dus als online koper een flink nadeel t.o.v. een eventuele koper in de winkel. 365 euro betaald hebben en dan gewoon worden gebeld of ik wil wachten tot en of de betreffende mevrouw komt en of ze ze dan koopt!! Terwijl ik al heb betaald. Ik heb gevraagd of ze dan niet de mevrouw konden bellen maar dat vonden ze niet netjes ?!?! WAARDELOOS

Klantonvriendelijkheid, met mijn dochter naar de winkel in Amstelveen. Zij wilde sneakers van een bepaald duur merk. Vanwege de Corona mogen er maar 4 mensen in de winkel. Er waren al 2 dames aan het passen, en er stond een echtpaar met kinderen buiten te wachten. Er werd aan mij verzocht of ik buiten wilde wachten. Ik wilde geen heibel maken, dus ik stond buiten, mijn dochter binnen luid te communiceren. Mijn dochter heeft de sneakers elders online gekocht. Ik begrijp de Coronamaatregelen, en daar hou ik mijn ook aan, maar je koopt geen schoenen daar of je het gevoel hebt dat je op de mark

Een eersteklas rotwinkel. De webshop is niet up-to-date. Niemand reageert via de klantenservice. Producten worden gecanceld.

Onlangs via internet Hogan sneakers gekocht waar het qua levering fout ging(niet meer voorradig) Ik was teleurgesteld! Maar met een supergoede service, is het door Paul Warmer serieus opgepakt en naar mijn tevredenheid opgelost. Hier is de klant Koning, dat mag oprecht gezegd worden.