partena-professional

Na een maand heeft men nog steeds niet gereageerd. Dat verdient een dikke 0 en komt er nooit meer in!

Reageren niet op mails en telefonisch contact opnemen is onmogelijk. Ik stuur al een maand mails ivm documenten die ik moet doorsturen en krijg geen antwoord hierop. Hierdoor zou ik meer moeten betalen en heb ik geen ziekteverzekering meer. Probeer ik te bellen, zijn ze zogezegd gesloten tijdens de openingsuren…

Ik schrijf zelden negatieve recensies, maar voor Partena Professional moet ik helaas een uitzondering maken. Mijn ervaringen met dit sociaal secretariaat waren bijzonder frustrerend: onduidelijke facturen met steeds extra kosten die vooraf niet werden gecommuniceerd, geen rechtstreeks aanspreekpunt, ellenlange opzegtermijnen, enzovoort. Contact verloopt telkens via een algemeen mailadres of telefoonnummer, wat de communicatie allesbehalve efficiënt maakt. Ondertussen is mijn contract al bijna een half jaar beëindigd (omdat ik de overstap maakte naar een kleinschalig loonbureau), maar ben ik

Na opzeggen contract blijven ze facturen sturen voor nihil aangiften. En dat tot einde contract. Dus ik betaal dubbel zoveel aan Partena dan voor wat mijn boekouder mij aanrekent. Je komt er dus vanaf na einde contract. Ook al zeg je het op!!! Dat is niet wettelijk volgens mij. Dus opletten met die afzetters.

Niet aan te raden. Als startende bijberoeper geen info gekregen alles minimum van uitleg. Niet of amper bereikbaar en moeizaam verloop via email etc. Geen aanrader. Wegblijven zou ik zeggen…