parkside

klantendienst waardeloos

Klantenservice helpt niet

Had technische vraag over het product, geen klacht of probleem, maar een technische vraag hoe een probleem op te lossen ... Parkside is de afdeling van Lidl van hun toestellen en apparaten. Geprobeerd Parkside te bereiken via Lidl, lukt niet, uiteindelijk bij Parkside zelf terecht gekomen via telefoon (is geen email en formulier werkt niet). Vriendelijke dame die me gaat doorverbinden, maar dan voel je al, dit zal niet werken, dus vroeg ik al de nummer waar ik kon terugbellen als het zou mislopen met het doorverbinden? Ze ging me een email sturen met de gegevens om mijn vraag op email te zette

De kettingzaag performance op accu's werkt goed. Accu's zijn wel snel leeg. Problemen ontstaan als je service nodig hebt. Reserve onderdelen zijn niet te bestellen. Voor het bestellen van een nieuwe ketting wordt je verwezen naar een obscure website. Die het type kettingzaag niet kent, en dus ook geen ketting kan leveren.