parkandflykoeln

Bijzonder slechte ervaring gehad. Wij kwamen twintig minuten te laat aan omdat het druk was op de weg. Bij aankomst was de vrouw van de receptie druk bezig met alles behalve de klanten in de rij te helpen en riep ze daarna boos dat we te laat waren. Het parkeerterrein zelf zag er super onverzorgd uit en wij wouden onze auto daar liever niet neerzetten. Uiterst onvriendelijk en onverschillig personeel en probeerde steeds meer geld van ons af te troggelen (te lange auto, te veel personen etc). Uiteindelijk na een half uur wachten werd ons een parkeerplek toegewezen. De transfer zelf viel nog net

Zeer onvriendelijk personeel en bot bij aankomst en terugkomst ..bij terug komst per shuttle .werd.mij gezegd ik moest met koffer de auto maar gaan opzoeken..deze stond op een andere parking .na een flinke woord wisseling en scheld partijen zijn we uiteindelijk toch na onze auto gebracht..dit is onacceptabel