Ik had een parkeerplaats gereserveerd…
Ik had een parkeerplaats gereserveerd en de parkeerplaats was vol bij aankomst. Er was niemand bereikbaar via de intercom. Na lang wachten kwam er iemand van de parkeerplaats af dus kon ik erin. Heb reguliere tarief ook nog moeten betalen (wat goedkoper was dan mijn reservering). Het terug ontvangen van het geld was ingewikkeld (ze wilde eerst eerst het daadwerkelijk betaalde lage tarief terugbetalen) en er was geen moment dat er een excuus kwam. Het kan fout gaan op een onderdeel, dit was een opeenstappeling en ik had op geen enkel moment het gevoel dat dit iemand iets kon schelen.