pandora in Mechelen

Vreselijke service, ontzettend duur. Het is onmogelijk om een ​​My Telenet-account aan te maken; de klantcode wordt niet geaccepteerd. Hoewel ik maar heel zelden bel, zijn de rekeningen ontzettend hoog.

Op 1 maart een opzeg brief verstuurd ! Aangetekend ! Waar klantnummer , adres alles in stond , reden waarom ik aanmaningen krijg ... ik had mijn rijksregister nummer erbij moeten vermelden ! Iets wat wettelijk niet mag ! Ik Zou openstaande aanmaningen over maanden moeten betalen , terwijl het al stop staat v 1 maart ! Antwoord terug we hebben je gebeld .. emailadres hebben ze , maar dat kan alleen gebruijt worden voor rekeningen en reklame! In de app Kom ik niet want het is temoeilijk om een email adres aan tepassen , al een jaar mee bezig ! En ze zijn telefonisch niet bereikbaar , alsof ik

Ik wou een tv en internet installeren bij mijn vriendin thuis. Nu werkt dit in deze straat nog via een kabel via een verlichtingspaal zo getrokken naar de woning. Door stormschade was deze kabel af, niet volledig maar na de vertakkîng aan de hoek van de woning. Eigenlijk moest er enkel een aansluiting van coax komen van aan de hoek van de woning tot aan de aansluiting. (Het witte kastje, waar je de tv kabel en of radiokabel moet aansluiten) De installateur van Orange zei me dat hij dit niet kon oplossen. Er moest een hoogtewerker aan te pas komen, een volledige nieuwe kabel worden getrokken t

Veel te duur!

Waardeloos bedrijf – anderhalf jaar miserie en nog steeds geen oplossing Al meer dan anderhalf jaar kampen wij met hetzelfde probleem: wij kunnen onze facturen niet raadplegen. We krijgen enkel een bericht met een bedrag dat betaald moet worden, maar de eigenlijke factuur is nergens te vinden. Omdat dit onmogelijk werkbaar is, vroegen wij herhaaldelijk om de facturen per post te ontvangen. Dat wordt even bevestigd, maar na korte tijd zet Telenet alles opnieuw op digitaal, zonder onze toestemming. Zelfs de Ombudsdienst voor Telecommunicatie hebben wij inmiddels al twee keer moeten inschakelen