pakhuis

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Geen reactie gekregen op klachten.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Service was matig en communicatie slecht.

3 x besteld 3x niets ontvangen. Zijn telefonisch niet berijkbaar. Zouden binnen 2 werk dagen reageren wat er mis gaat. Zijn nu 1.5 weken later en natuurlijk 0 reactie. Geen enkel motivatie om te helpen of het probleem op te lossen. Bestel hier alsjeblieft niet bij.

Omdat ik veel slechte reviews lees wil ik ook een positieve plaatsen. Bestelling geplaatst, bestelling binnen de afgesproken tijd keurig geleverd.

Ruim 15 euro besteld voor 1 cat easypill stick door misleidende tekst op bol.com. Gemiddelde prijs op het internet 2,5 euro ex. verzend kosten!

Ik had een, overigens te voorbarige, klacht over de bezorging. Ik kreeg onmiddellijk een vriendelijk antwoord en een goed advies van medewerker(st)er Beau. Chapeau! Wat een snelle communicatie. Alleen al op grond hiervan raad ik dit bedrijf aan!

Ik bestelde bij Pakhuis via bol.com een kettingpons. “Benson Verstelbare fietskettingpons - reparatie en montage - duurzaam en eenvoudig te gebruiken.” Met deze tekst verwacht je dan iets goeds natuurlijk. Helaas was het ding onbruikbaar. Het pinnetje dat het asje in de ketting moet verwijderen zat los en daardoor zo krom als een hoepel. Terug gestuurd naar Bol.com en mijn geld nog steeds niet terug terwijl de termijn daarvoor is verstreken. Bol.com geeft aan dat Pakhuis de schuldige is. Dus een slecht en onbruikbaar artikel en nog slechtere terugbetaling.