Oxxio in Hilversum

Wat een boeven. Omdat mijn zoon een verstandelijke beperking heeft en daardoor onder curatele staat vroegen ze bij aanvang van het contract een waarborgsom van bijna twee jaar aan maandtermijnen. Op zich al een schandalige discriminatie van mensen met een beperking. Voor iemand met een marginaal inkomen is dat flink veel geld. Nu krijgt hij op de eindnota, zoals op voorhand al te verwachten was, fors geld terug en nog moet hij nog 10 weken wachten voordat ze de waarborgsom gaan terugstorten.

Op 18 juli een contract afgesloten. In de bevestiging stond ingangsdatum 17 oktober. Dit moest echter 16 oktober zijn. Omdat ik in het weekend niet kon bellen een mail gestuurd. Deze kwam niet aan. Daarna direct op maandag 20 juli gebeld met de vraag het aan te passen. Dit konden ze op dat moment nog niet omdat het contract nog niet verwerkt was. Advies was om 48u later terug te bellen. Aangezien wij op vakantie gingen was ik niet in de gelegenheid om hieraan te voldoen. Bij thuiskomt op 6 augustus alsnog direct gebeld. Het antwoord wat ik toen kreeg was stuitend. Omdat ik niet gebeld had na 4

App werkt niet echt, geen cashback zoals wel beloofd

Sinds wij bij Oxxio zitten, -mei '24-gebruiken wij in de zomer- met een huishouden van 2 personen- net zo veel stroom als een gezin met 5 personen. Wij hebben echter totaal niks veranderd aan apparatuur. Wij hebben géén zonnepanelen, géén warmtepomp, géén airco, niets van dat alles! Wel hebben wij 2 oude koelkasten, 1 met vriezer en die verbruiken wat meer dan gemiddeld, maar niet zoveel meer dat we aan het dubbele van een normaal verbruik (kunnen) komen. Op een dag dat wij de hele dag weg zijn, van 09.15 uur tot 21.00 hebben wij 14 kWh verbruikt!! Ook schijnen wij voor meer dan de helft van d

NOOIT MEER OXXIO! Alsjeblieft mensen ga niet naar Oxxio. De service is hier zeer maar ook zeer slecht en er is geen enkele vorm van medewerking mogelijk als je ze een keer nodig hebt. Zelfs bij trouwe klanten niet. Er zijn veel energieleveranciers, laat Oxxio buiten beschouwing. Deel dit vooral met familie en vrienden.