Ik heb eind juli een zonnebril besteld…
Ik heb eind juli een zonnebril besteld die op de site voorraad was. 2 dagen later een mail dat deze toch niet op voorraad was en zou geleverd worden binnen 15-20 WERKdagen. Ik heb daarop direct de order geannuleerd. Echter vanaf dan geen enkele reactie of bevestiging dat de order is geannuleerd. Betaling blijft ook open staan. Op inmiddels 4 mails geen enkele reactie! Schandalige klantenservice! Inmiddels weer een week en 2 mails verder. Ze vroegen via trustpilot extra info op maar ook daar is tot op heden niks mee gedaan. Betaling nog niet geretourneerd en ook nooit een product ontvangen.