ortelmobile

Nadat ik beltegoed had opgewaardeerd via de bank ontving ik de opwaardeercode.Na intoetsen bleek mijn telefoonnummer niet meer te bestaan. Ik had mijn telefoon te weinig gebruikt.Na info bleek ik ook het geld kwijt te zijn.

Opwaarderen van het beltegoed in Gambia was een mooie optie geweest voor me, maar dan had wel het nummer 1244 en of het nummer +31612001244 bereikbaar moeten zijn. Nu was het vliegen terug naar Nederland en vervolgens op Schiphol eerst de code ingeven voordat ik kon bellen om me op te laten halen :-) met vriendelijke groet Jan van der Burg [persoonlijke data verwijderd]

Tel.nr voor mijn zoontje (11)gekocht, met 15 euro beltegoed. Die belt natuurlijk niet elke dag, maar opeens zonder enige communicatie is het tel.nr geblokkeerd, beltegoed weg en geen mogelijkheid meer om het terug te krijgen...Waardeloos, dat mogen ze wel even laten weten, dat als je niet elke week belt dat je dan alles kwijtraakt. Schandalig! Half jaar traktement hed ie gespaard...Schaam je Ortel

ben al 10 jaren bij ortel, nu opeens door niet optijd opwaarderen mobielnr nu Uw account is opgeschort of geblokkeerd.na meerdere keren mailen om te herstellen nog geen antwoord, nu echt en echt waardeloos . ik hoop alsnog, dat ze dit herstellen en mij mail en mobielnr werkend te mail. het is een onderdeel van kpn, dus kpn, doe ook iets mee., Ik kan ook niet bellen met 1200 klantenservice, Dus alleen via e-mail, kan hun bereiken......Wat een k...e