optimorent

Hier is een negatieve review voor Optimorent, duidelijk en feitelijk. Je kunt deze zo plaatsen. ⸻ Zeer slechte ervaring met Optimorent. Ik heb via DiscoverCars.com een auto geboekt waarbij Optimorent de lokale verhuurder was. Door een vluchtvertraging buiten mijn schuld om arriveerde ik later bij de verhuurbalie. Optimorent weigerde vervolgens de auto te leveren. Er is geen enkele oplossing aangeboden. Geen auto. Geen alternatief. Wel is de boeking direct als no show aangemerkt, waardoor het volledige vooruitbetaalde bedrag is ingehouden. Deze werkwijze is klantonvriendelijk en onredelijk

AUB geen zaken doen met ze!!!!! Het zijn oplichters!!!! De auto kostte me uiteindelijk het dubbele, En de smoes die ze gebruiken is: Error miet voornaam en achternaam op de creditcard staan, geen een bank doet dat!!

Dit zijn boeven! We hebben via Carjet een auto gehuurd bij hen. Bij aankomst moesten we al lang wachten in de kou en regen. Daarna begonnen de grapjes en trucjes die uiteindelijk leiden tot meer geld betalen. Bij terugkomst precies hetzelfde, je krijg een vieze auto mee maar moet deze glanzend terug brengen. Zelf bij aantonen dat we de auto vies mee kregen, was hun antwoord dat zij de auto niet meegegeven hebben. Al met al zijn het boeven en ik zou hier nooit meer een auto huren.

Personeel was zeker vriendelijk. Maar ik moest rond 100 euro extra boete/verzekering betalen omdat mijn voornaam niet op mijn Creditcard staat!!! Meeste creditcards uit Nederland bevatten alleen voorletter en achternaam.

Let op autohuuders! Je creditcard wordt niet geaccepteerd als je VOORNAAM niet volledig opstaat. Voorletter wordt niet geaccepteerd. Je betaald dan een boete van rond de 60 euro of je laat de auto staan. Dit doe je natuurlijk niet. Ze weten precies hoe ze de extra's kunnen innen.