optics-world in UDEN

Helaas een slechte ervaring met deze winkel. Op de site naar een artikel gezocht. Was volgens site op voorraad. Er stond duidelijk bij dat het binnen 24 uur verzonden zou worden en binnen 48 geleverd. Helaas. Geen informatie anders dan dat de order ontvangen was. Na een paar dagen gemaild met de vraag waar het bleef. Dag later een reactie dat het druk was maar dat het die dag verzonden zou worden. Uiteindelijk na een week nog steeds niks verzonden. Na nog twee mailtjes eindelijk een reactie: sorry duurt lang, laten we de order maar cancellen. Erg amateuristisch. Ik bestel er in ieder geval n

Mijn 1e aankoop gedaan bij Optic-World B.V Aangenaam verrast door de service en de snelle beantwoording op mail Het bedrijf checkt na ontvangst van product als alles naar orde is, weinige andere bedrijven doen dat, 10/10 voor klantenservice Zal in de toekomst nog meer kopen bij Optic-World

Denk mee komt afspraken na! Gewoon zoals het hoort!

Wederom een hele fijne ervaring bij Optics-World. Supersnelle reacties op vragen via de mail, ook buiten de openingstijden. Goederen uitstekend verpakt en snel verzonden. Ik koop hier zeker weer! Groeten, Michiel

Een Surefire led lamp besteld bij Optics World. Door export restricties in de US en levertijd problemen bij de leverancier duurde het langer dan verwacht. Maar de service ondersteuning is vriendelijk en constructief, en het product uitstekend. Afgezien van de wachttijd (die bij een andere leverancier ook een probleem zou zijn geweest) uitstekend.