Maten kloppen niet en toch mag ik zelf de retourkosten betalen
Ik heb al 4 pakken van Opposuits. Ik heb een 5e besteld in de zelfde maat als de andere pakken. Bij aankomst blijkt het pak veel te groot. Na contact met Opposuits wordt er toegegeven dat dit pak inderdaad groter is. En dat had ik kunnen zien in de maattabel. Maar na 4 pakken in dezelfde maat kijk je als klant niet in de maattabel. Een melding bij bestellen zou fijn zijn. Resultaat is dat ik geen nieuw pak heb voor het feestje en dat ik ook nog eens retourkosten van 9,45 mag betalen omdat Opposuits weigert dit mij te vergoeden. Meer dan 4 pakken gaan er bij mijn niet meer komen.