openbank

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Service was matig en communicatie slecht.

Zou hier niet meer bestellen.

Service was matig en communicatie slecht.

Geen reactie gekregen op klachten.

Geen reactie gekregen op klachten.

Service was matig en communicatie slecht.

Geen reactie gekregen op klachten.

Niet wat ik ervan verwachtte. Slechte ervaring.

Nadat mijn paspoort is verlopen. Kan ik plotseling geen gebruik meer maken van de app. Na telefonisch contact is inloggen weer hersteld en heb ik weer toegang. Vervolgens wil ik geld storten komt dit niet aan. Uploaden nieuw paspoort geeft error. Smsjes nodig voor hulp komen niet aan. Het is allemaal niet gebruiksvriendelijk. Ga straks weer bellen om het op te lossen.

je kunt nooit inloggen je hebt je paspoort nodig je hebt je bankpas nodig je hebt je pincode nodig je hebt een andere code nodig je hebt een sms nodig ze sturen de sms nooit je neemt contact op ze zeggen dat ‘IT’ de sms-instellingen zal controleren probeer het opnieuw over 30 minuten je probeert het opnieuw over 60 minuten herhaal

Slecht bereikbaar, bankpassen die in een keer niet meer werken, trage transacties enz.

Jammer dat er zoveel slechte beoordelingen zijn over Open bank, zelf heb ik na wat opstart problemen die uiteindelijk toch netjes zijn opgelost alleen maar goede ervaringen met de App Als je geld van je rekening naar een Nederlandse bank wilt overboeken gaat dat razend snel met een ook nog eens kosteloze instant overboeking. Dit gebeurt overigens ook nog eens op een zeer veilige manier met je electronische handtekening en met de nodige waarschuwingen vooraf.

Zeer slechte service, Ik wil 3 grote bedragen overboeken en heb een limiet van 50k op mijn rekening. Transactei 1 nee niet betaald. ik bellen nee alles is geblokkeerd. alle gegevens gecontroleerd ook heeft zei nog geprobeerd via de klantenservice over te boeken maar ook dat ging niet. In totaal 1,5 uur bezig geweest om over te boeken maar helaas morgen om 8 uur is de supervizer er pas weer om de blokade (als hij het mag doen) op te heffen. Het is niet de eerste x dat er uit het niets mijn rekening wordt geblokkeerd. Ik kan nu geen eens het bedrag overschrijven naar min spaarrekening. Zal binne