opdidakt in Rosmalen

Ik ben weinig bedrijven tegengekomen die zo slecht met hun klanten omgaan. Bij het eerste telefonische contact is ons onvolledige informatie gegeven waardoor wij onterecht een overeenkomst met ze zijn aangegaan. Wanneer je hierdoor bezwaar op een factuur maakt, krijg je een reactie waarin staat dat je altijd telefonisch contact kunt opnemen bij vragen of opmerkingen. Wanneer je dit doet, wil de medewerker je niet te woord staan omdat ze naar de reactie op de e-mail verwijst en blijf je bij dezelfde receptioniste hangen die ons de onvolledige informatie gaf. Wij raden iedereen af om met dit b

1 ster is al teveel. Je wordt slecht geïnformeerd. Tijdens de onderzoeken die 2 uur duurden per keer, kan je als ouder plaatsnemen in een koud halletje. Je bent niet bij het onderzoek aanwezig. Na het onderzoek op afspraak wordt je niet geïnformeerd. Je weet niet wát ze tijdens het onderzoek doen, waar ze op letten etc. Volgens kind waren het een soort tabletspelletjes die op tijd gaan. De wachtlijst duurd ruim 1 jaar, de onderzoeken zijn 2x 2 uur, de evaluatie krijg je 2maanden later. De evaluatie vond plaats via teams. Optidakt bepaald de datum en tijd voor de onderzoeken en evaluatie, ook

Beloven je de hele wereld en dat het snel kan voor je kind maar een jaar al aan het wachten op spoedige hulp voor mijn kind. Zogenaamd zoveel mensen lopen die zich erop storten nou dat personeel heb ik nooit gezien en als het er is lopen ze weg dus als je hulp echt hulp wil voor je kind doe me een heel groot plezier zoek verder