oosterselampen

Deze ster is eigenlijk al te veel eer voor Oosterselampen.nl. Ik heb een lamp besteld die er op de foto zwart uitzag maar bij aflevering afschuwelijk lelijk roze-goud bleek te zijn. Teruggestuurd en contact opgenomen met de klantenservice over de misleidende foto op hun site. Heb de verzendkosten terug gevraagd à €8,25. In een stortvloed van lange mails werd me uitgelegd door mevrouw H dat het toch echt mijn eigen schuld was en dat ik de verzendkosten niet terugkreeg, ondanks de foto’s die ik meestuurde. Denk dat het uurtarief dat aan de mails besteed is vele malen hoger was dan mijn verzen

Erg tevreden over mijn bestelling! Prachtige lampen besteld en ze waren precies zoals ik had verwacht. Ik had eerder al een lamp hier besteld waar ik ook al erg tevreden over was. Dit was nu weer het geval. Snelle verzending en de snelle service via de telefoon of chat vond ik ook erg fijn.

Mooie lampen binnen gekregen en snelle verzending! Staat prachtig in mijn interieur. Vriendelijke medewerkers