Geef ons maar PostNL, DPD, GLS, … maar zeker geen OnTime
Wij hadden hoge verwachtingen door de goede reviews, maar onze tafel werd geretourneerd zonder onze toestemming. De tafel werd 2 maal thuis aangemeld, de eerste keer zonder te laten weten, dus er was niemand thuis en ze hadden hulp nodig. We spraken samen telefonisch een nieuwe datum af waarbij de chauffeur een half uur op voorhand zou bellen, zo konden wij iemand regelen die aanwezig zou zijn. De chauffeur heeft dit niet gedaan en onze woning als ‘gesloten’ verklaard zoals zij het vermelden, ze hebben niet eens aangebeld (want hier krijgen wij melding van op onze bel). Na telefonisch contact