online-accu.nl in Burgh-Haamstede

In februari 2024 heb ik hier een Varta D24 accu aangeschaft. De levering verliep destijds prima. Helaas is de accu na 2,5 jaar (30 maanden) defect geraakt door een kapotte accucel. Ik heb de accu en het laadsysteem van de auto laten doormeten om externe oorzaken uit te sluiten. Uit de testrapporten bleek dat de dynamo perfect functioneert, maar dat er sprake is van een interne celbreuk. Dit duidt bij een kwaliteitsaccu op een vroegtijdig defect (non-conformiteit), aangezien de verwachte levensduur langer is. Bij de klantenservice is er helaas geen ruimte voor overleg buiten de standaard fabr

Het ging met onduidelijke informatie over de Midea portasplit van bezorging, nou opeens reageerde ik maar 2/3 weken later of het er al is, na weken lang mailen over hoe en wat, zou het dan inmiddels bezorgd moeten zijn en ondertekend, heel knap, ik wist niet dat ze zouden komen en daarnaast was ik op 3/8 niet thuis, Volgens gps is de bezorger langsgereden, ja ik denk letterlijk langsgereden, want er is online een POD , die niet klopt met mijn handtekening en valse tekening en naam. Daarbij zie ik hem wel aanbellen, wat daarna is gebeurt is voor mij een raadsel ; en ik ben dit zo zat , ze zeg

Oké maar toch een dag te laat geleverd, GLS had dit pas om 17u50 geleverd bij afhaalpunt, en dit was natuurlijk om 18u gesloten. Voor de rest dik oké.

Waar alle goede recenties vandaan komen is mij 'n raadsel....wij hebben 'n accu besteld....en die zou bezorgd zijn, terwijl wij thuis waren, niets en niemand gezien. En toen was het stil. Geen accu, geen geld, geen reacties.

De quote vandaag voor 15:30 besteld morgen in huis is misleidend. Dit kunnen ze niet waarmaken, en schuiven het probleem af op de bezorgdienst GLS. Ze hanteren ook niet voor iedereen hetzelfde beleid. De een krijgt wel verzendkosten vergoed wanneer te laat wordt geleverd, de ander niet. Erg jammer. Ik heb mijn pakket op woensdag besteld om 15:00. Inmiddels is het er nog steeds niet en het is nu maandag 17:28.