oney

oney.be

Over dit bedrijf

oney staat op Klantenervaringen. Het vestigingsadres is Frankrijk. Klanten geven oney een score van 2,4 van 5, op basis van 5 reviews.

Ervaringen van klanten

Deel jouw ervaring

Bij ikea bestelling geplaatst

·
4

Bij ikea bestelling geplaatst, met de visa de betaling geregeld. 1ste keer ging de transactie vlot, 2de termijnbetaling lukt ineens niet meer. Krijg mail na mail om de rekening aan te zuiveren wat bij een visa natuurlijk niet zo maar lukt. Als oplossing van Oney krijg ik; ‘voeg een andere visa kaart toe’. Ja, like ik heb een hele visa kaart collectie thuis. Absoluut géén aanrader! Wil het bedrag nu ineens betalen maar dat lukt volgens oney niet.

★★★★☆

ABOMINABEL BEDRIJF

·
5

Het is spijtig dat we sterren moeten geven want ik zou liever minus vijf sterren geven aan deze "bank" tussen aanhalingstekens, want dit bedrijf is die benaming niet waard. Ik deed een bestelling bij Ikea die ik vervolgens geretourneerd heb. Ik zou van Oney dus een terugbetaling moeten krijgen. Maar o wee !!!! Dat is al van 31 oktober dat mijn retour bij Ikea is aangekomen, en ondertussen anderhalve maand verder heb ik nog steeds mijn terugbetaling niet gekregen. Je kan deze "bank" enkel via een contactformulier bereiken. Geen telefoonnummer te vinden.... (welk bonafide bedrijf zet geen telefo

★★★★★

Betaal niet met dit bedrijf

·
1

Betaal niet met dit bedrijf. Volgens mij is het een scam en ze doen dingen om ieder geval niet zoals het hoort, zwaar onprofessioneel. Bestelling gedaan bij IKEA en betaald met oney. 1ste betalen (van honderden euro’s) direct afgeschreven. Binnen 2 uur word mijn bestelling geannuleerd omdat er iets ‘mis’ zou zijn met de betaling. Voor de Rest geen uitleg niks, en van oney hoor ik al helemaal niks. Na veel zoeken kom ik er achter dat je in NL dus helemaal niet kan betalen met deze toko en niet boven de €650. Waarom geven ze mij de optie om hier mee te betalen dan???? Waarom toen ze zelfs alsof

★☆☆☆☆

slechtste klantendienst ooit

·
1

2 bestellingen gedaan met ikea, bij het nakijken van mijn account, heb ik per ongeluk het verkeerde paswoord ingegeven Ben nu reeds 2 weken bezig aangezien de paswoord reset niet werkt. Vandaag kreeg ik de onderstaande mail van de klantendienst, met de vraag waarom ik mijn klanten account wens te bekijken. We danken u voor uw feedback. We nemen contact met u op om uw verzoek met betrekking tot toegang tot uw klantengebied beter te begrijpen. Kunt u aangeven voor welk doel of welke behoefte u er toegang toe wilt hebben. Deze informatie stelt ons in staat om u het beste te helpen en u een

★☆☆☆☆

Het valt me niet gemakkelijk om over…

·
1

Het valt me niet gemakkelijk om over deze ervaring te praten, maar ik hoop dat mijn verhaal anderen kan behoeden voor dezelfde fout. Toen ik mij bij dit platform aanmeldde, had ik geen enkele twijfel over de betrouwbaarheid ervan. Alles zag er professioneel uit, de communicatie was vriendelijk en de beloften klonken overtuigend. In het begin verliep alles ook probleemloos. Mijn account werd snel aangemaakt, stortingen werden zonder moeilijkheden verwerkt en ik had het gevoel dat ik de juiste beslissing had genomen. Gedurende meerdere weken waren er geen duidelijke waarschuwingssignalen. Daaro

★☆☆☆☆