Slechte kwaliteit
Kwaliteit viel erg tegen.
oneplus.com
oneplus staat op Klantenervaringen. Het vestigingsadres is Verenigd Koninkrijk. Klanten geven oneplus een score van 1,6 van 5, op basis van 7 reviews.
Kwaliteit viel erg tegen.
Als je een product van Oneplus koopt, hoop ik voor je dat je geen reparatie hoeft te laten doen. Mijn scherm was overduidelijk kapot door een barst. Ik heb toen gevraagd aan de chatservice hoeveel een reparatie zou kosten. €299 euro werd mij toen verteld, wat ik al exhorbitant hoog vond. Ik moest mijn telefoon opsturen. Ik zou dan een definitieve factuur krijgen en als ik die niet wilde betalen, kostte me dat €50,- om mijn telefoon terug te laten sturen. Ze vertelde er toen bij dat ik een backup moest maken, maar dat was niet mogelijk, omdat ik daarvoor mijn scherm nodig had, die het niet meer
Deze telefoon zou beter moeten zijn dan de Oppo, maar is 10x slechter. Traag, batterij sneller op en geen volledige controle over de telefoon instellingen.
Oneplus Pad Go 2 gekocht en bevalt goed. O+ connect om tablet te verbinden is een ramp. Doe nu noodgedwongen alles met google drive om bestanden over te zetten. Ga NIET in op aanbieding oude hardware in te ruilen. Gegarandeerd krijg je minder en anders wordt hij op jouw kosten teruggestuurd.
OnePlus of liever gezegd "Reflection Investments" uit Rotterdam, Nederland werkt met vage, schimmige constructies waardoor het bedrijf bij problemen nagenoeg onbereikbaar is voor consumenten. Als Nederlandse entiteit van Oneplus (Oppo) lijkt Reflection Investments door middel van vage helpdesks en partner bedrijven de verantwoordelijkheid te ontduiken als het gaat om consumenten rechten. Consumenten, (uit eigen ervaringen) wees gewaarschuwd over de aftersales activiteiten van Reflection Investments!
2 telefoons besteld, UPS beweert geleverd te hebben maar klopt niet. Op vraag van hen naar de politie moeten gaan voor klacht neer te leggen. OnePlus beweert tegen de Europese wetgeving in dat dit voldoende is. 800€ door mijn neus geboord. Schandalige customer support
oneplus.com Is een enorm fijn bedrijf ik kom hier enorm graag en kan ik altijd wel iets kopen