Reparatie van de hel
Als je een product van Oneplus koopt, hoop ik voor je dat je geen reparatie hoeft te laten doen. Mijn scherm was overduidelijk kapot door een barst. Ik heb toen gevraagd aan de chatservice hoeveel een reparatie zou kosten. €299 euro werd mij toen verteld, wat ik al exhorbitant hoog vond. Ik moest mijn telefoon opsturen. Ik zou dan een definitieve factuur krijgen en als ik die niet wilde betalen, kostte me dat €50,- om mijn telefoon terug te laten sturen. Ze vertelde er toen bij dat ik een backup moest maken, maar dat was niet mogelijk, omdat ik daarvoor mijn scherm nodig had, die het niet meer