onava

Besteld en dan mail dat alles 10 dagen vertraging heeft. Geen trackingnummer. Helaas niet ok

Na de bestelling duurde het 2 weken voor de bestelling eindelijk kwam. De slips waren van waardeloze kwaliteit en veel te klein. Ze konden niet meer geretourneerd worden omdat de verpakking geopend was. Hoe moet je de bestelling bekijken als je de verpakking dicht laat? Trap hier niet in!!! Oplichters!

Er was iets fout gegaan met de verzending en dat is prima opgelost! Via email vlot contact en gedeelte van bedrag terug gekregen.

Ik heb een slechte ervaring gehad met het bestellen bij Onava en zou het zeker niet aanraden. Ten eerste is de levertijd langer dan op de site staat aangeven (7-14 dagen). Daarnaast is de kwaliteit van de kleding slecht en zeker niet het geld waard. En ondanks dat ik binnen het termijn van 14 dagen een retour heb aangemeld, gingen zij hier niet mee akkoord. Er wordt aangeboden om het item te houden tegen een percentage van het aankoopbedrag. Ik heb gevraagd naar een retour formulier en -adres maar dit wordt niet gegeven. Retourneren wordt met wat voor een reden onmogelijk gemaakt. Lees de rece

Niet kopen, echte oplichters. Bestelling nooit ontvangen.