OKX

Helpdesk is een drama. Eerst een bot die je vraag niet kan beantwoorden. Dan vervolgens uren lang wachten op een medewerker die ook geen antwoord kan geven en een ticket aanmaakt! Na weken nog geen antwoord op ticket status! Zelfs geen mail of wat dan ook! Om dan weer iemand te spreken om te kunnen vragen naar de status dan ben je al weer uren verder. Zeer frustrerend!

Via de chatbot doorverwezen naar een real time persoon. Mijn probleem aan uitgelegd. Ze hebben dit via een tiket doorgegeven aan hun technische dienst. Na 1 dag was het opgelost.

Zeer prijzig platform. niet overzichtig genoeg voor mij. Wil mijn reeds gestort geld terug opnemen , maar zelfs na 3 stortingen zie ik nog steeds mijn account niet verschijnen. Weinig ondersteuning hier.

Vermits OKX momenteel de markt beheerd met de MIFID-II licentie heb ik niet veel keus gehad om bij hun een account te openen. Hun platform werkt goed en de support is vriendelijk en zover werkt alles naar behoren. Er is wel 1 GROOT PROBLEEM en dat is, je kan niet traden via tradingview. Je kan een positie openen en uw stop loss komt niet te voorschijn. Word wel geplaatst in het okx platfrom maar niet zichtbaar in tradingview. Alleen daarvoor zou ik OLX terug verlaten moest Bybit zijn MIFID-II licentie ontvangen.

Dit platform ondersteund boilerroom fraude