Officemac.nl

Heel fijn contact en goede hulp en coulance, aanrader!

Slecht bedrijf. Reageert slecht op problemen, lig bij mij. Code ontvangen werkt niet. Geen telefoon mogelijk. Reageert niet op emails. Pas na dagen, als het kalf al is verdronken, spelen ze de onschuld.

Heel even was ik tevreden omdat de bestelling vlot ging en ik ook nog gebruik kon maken van een kortingscode. Maar dat was van korte duur omdat ik geen licentie-sleutel ontving via de bevestigingsmail. Telefonisch is men niet bereikbaar dus heb ik per mail om opheldering gevraagd. Tot mijn verrassing ontving ik ‘s avonds opnieuw een bevestigingsmail, nu mét licentie-sleutel. Deze is vandaag ingevoerd en in orde.

Pas op! 1. het telefoonnummer op hun site is een onbestaand nummer. Het geeft een "Niet bestaand nummer" melding, je kunt ze dus niet bellen ook al staat daar een 085 nummer. 2. je krijgt in de mail van hen nadat je een licentie hebt genomen een stukje software wat jet moet draaien op je mac. Dat download je niet van Microsoft maar van hen zelf. Daarmee weet je niet of je een virus installeert. Je krijgt niet gewoon de licentie code in de mail, je moet eerst hun software installeren, die ze in de mail bijvoegen. Ik vertrouw het niet. 3. ik krijg geen antwoord op mijn mails of whatsapp vraa