oervoer

Rauw biologisch voer voor honden, katten, paarden, konijnen. Bijzonder goede prijs kwaliteit verhouding. Verzending gaat goed, vlees komt goed bevroren aan. Bijzonder tevreden.

Het voer wat ze leveren heb ik niets op aan te merken. Maar echt alles rondom dit bedrijf is gewoon slecht. Bellen? Word niet opgenomen, mailen? Nooit een reactie terug gehad. De website werkt slecht en is niet duidelijk, ook ontbreekt er een hoop informatie omdat de website niet functioneert en er staan heel veel spelfouten in. Dan het bestellen, vorige bestelling, tevens ook de eerste keer: het gemalen plus pakket voor de kat besteld, dat kost je dan €50 ex verzenden. na 5 dagen nog steeds geen bericht dat de bestelling ook verzonden is. Dan stuur je een mail met de vraag hoelang het nog duu

Helaas is het vlees voor de tweede keer volledig ontdooid aangekomen. Zelfs zonder vertraging bleef het vlees niet bevroren. Er lag een plas bloed in de zak. De nieuwe verzendwijze, met andere vorm van droogijs, werkt niet. De oorzaak ligt niet in vertraging tijdens transport, maar de wijze waarop OerVoer probeert het vlees bevroren te houden. Dit werkt niet. Het vlees kwam na 1 dag lauw aan, in tegenstelling tot de beloftes die OerVoer op haar site maakt. Helaas geen reactie van Oervoer gekregen nadat ik voor de tweede keer aangaf dat het vlees ontdooid is aangekomen. Jammer, want dit is o