odoo in Louvain-la-Neuve

Ik heb Odoo twee jaar gebruikt, na een intensieve zoektocht voor een nieuw CRM pakket. Een prachtige roadshow en snelle presentatie hielpen me over de streep. In eerste aanleg denk je ook, er zit heel veel in, dat heb ik allemaal niet nodig, maar enkele 'apps' eruit zijn handig. En dan begint het, je wordt overgeleverd aan een 'dealer' die je overal bij helpt. NOT. Een simpel voorbeeld. Er zit een app in crm en email marketing. Geloof het of niet: een selectie maken, en dan 50 mails gepersonaliseerd (Beste [voornaam],) versturen kan niet. Ja het kan wel, maar dan word je overgeleverd aan een

Odoo als software top, als je het volledig kunt benutten. Het implementeren en de begeleiding die je krijgt is wel ver ondermaats. Je neemt een pakket af van 2.5k en dat 2x omdat ze dan ineens door je uren zijn, ook niet helemaal lekker en niet transparant. Inmiddels al anderhalf jaar verder en 2x veranderd van contactpersoon die helpt met onboarding. Daarbij nog dat de zaken die je juist zou willen dat ze uit handen worden genomen, moet je allemaal zelf maar uitvogelen maar de simpele dingen zoals invullen van gegevens of opslaan van factuur krijg je dan "uitgelegd" tijdens zo'n uur waar je v

NIET GESCHIKT VOOR KLEINE BEDRIJVEN - ONDANKS MARKETING Ik heb Odoo Enterprise gekocht op 2 oktober 2025 voor €1.086/jaar (volledig pakket 2 gebruikers). Na 4 maanden en 8+ weken implementatietijd moet ik concluderen dat dit product fundamenteel ongeschikt is voor MKB, ondanks hun marketing. WAAROM HET NIET WERKT: 1. EXTREME COMPLEXITEIT - Leverbonnen kunnen niet worden aangepast na validatie zonder complexe workarounds - Facturen blijven vastzitten in "In Betaling" status, vereisen constante handmatige interventie - Voorraad tracking werkt niet correct ondanks juiste configuratie - Prijsli

Odoo ERP zelf is fantastisch. De Service en Support? VRESELIJK. De account managers? VRESELIJK. Gewoon je reinste oplichting. Claude Code hielp mij in 6 minuten van een probleem af waar Odoo support er 6 DAGEN over deed om uberhaupt te reageren. En daar betaal je dan 5000 euro SuccesPack kosten voor... Kies Odoo, maar kies Claude Code als je Support agent. 100000 keer beter sneller én goedkoper. De mensen bij Odoo zijn compleet overbodig geworden. Het enige wat resteerde was hun Klantenservice menselijkheid. Maar daarin zijn ze óók gefaald.

De schil is mooi, de uitwerking een ramp. Een standaard Odoo ervaring: 1. Je hebt iets nodig en kijkt of Odoo het heeft 2. Je komt erachter dat Odoo een module heeft om dit aan te pakken 3. OP het eerste zicht lijkt het alles te kunnen wat je nodig hebt, je begint tijd te investeren om het te gebruiken. 4. Je loopt tegen een stomme onbrekende functionaliteit/error/onstabiel gedrag. Odoo is eigenlijk altijd een teleurstelling.