Zweden · nshift.com
nshift is gevestigd in Zweden. Het vestigingsadres is Zweden. Klanten geven nshift een score van 1,2 van 5, op basis van 5 reviews. We are the global leader in delivery management software and a strategic growth partner. Handling millions of shipments per year and hosting the largest carrier library in the world, the nShift platform is enabling customers to deliver a better customer experience, improve customer satisfaction, provide a full range of delivery options, create new revenue opportunities, and develop sustainable delivery options.
Dit bedrijf gaat hele slecht om met bestaande klanten, reageren niet of nauwelijks, denken dat ze een monopoly positie hebben. Reageren mondjesmaat en nemen klachten totaal niet serieus. Zelfs na meerdere malen klachten te hebben ingediend, wordt dit totaal in de wind geslagen en gewoon niet met de klant gecommuniceerd, Aansluitingen met transporteurs duren meer dan 2 maanden, terwijl dit binnen enkele dagen geregeld kan worden.
Totaal geen reactie van klantenservice. Heb meerdere issues lopen die na herhaaldelijke reminders na >1maand nog steeds geen follow-up reactie hebben gehad. Waardeloos
Klanten service doet niks, geen ondersteuning. Stap gauw over naar iets anders.
wederom storing in systeem. op het drukste moment van de dag om alle zendingen er op tijd uit te krijgen. klantenservice weet en geeft container begrip antwoorden
Na de samengang van Transsmart met Unifaun en Consignor was de service en support niet altijd even optimaal. Nu onder het nieuwe nShift is dit gelukkig sterk verbeterd en is het team van nShift goed te bereiken. Ga zo door!