nowtime2play

Ik moet zeggen dat het mij verraste toen ik een mailtje kreeg van de Klachtopvolging van deze site,ik ben aangenaam verrast dat deze zich na deze tijd nog steeds bezig hielden met deze zaak. Vergeef mij als de datum niet klopt maar ik weet het zelfs niet meer dat zegt genoeg🤣Ik was het eerlijk gezegd vergeten maar...hey toch een Top-Service dat ze na al die tijd nog afkomen met een oplossing! Dit wil wel zeggen dat ze de klant, de boeken en de puntjes op de I willen houden. Zo bedankt om na deze lange termijn mij toch niet vergeten zijn en toch alles oplossen! Is een geweldige serviceervaring!

Ik ben blij dat het opgelost is, en wil graag zien dat mijn account wordt verwijderd Gr Ruud

Sarra heeft contact met mij genomen om mijn probleem op te lossen. Wij hadden een goede communicatie en mijn probleem is weg…. Goede klantenservice en ik ben tevreden!

Dat er aandacht is geschonken aan het gegeven dat ik mijn lidmaatschap kon beëindigen zonder extra kosten en er door Diamond positief is gereageerd op mijn schriftelijke verzoek hieromtrent.

Eric heeft aangegeven het geld terug te storten, maar ik heb nog niets gezien!