Volhouden
Volhouden! Aan iedereen die een pakket terugstuurde en op zijn geld wacht: hou vol. Ik ben blijven mailen. Gelukkig had ik vóór het terugsturen een fotootje gemaakt van het pak met inhoud en hun adres erop. Na vele sussende mails heb ik hun die foto gestuurd en dat was de trigger. Het duurde dan nog een tiental mails. Twee jurkjes besteld in juni, meteen teruggestuurd wegens ondermaatse kwaliteit, terugbetaling begin november.