Kwaliteit en afspraken blijven achter.
5
Tijdens de uitvoering van het project bleek de kwaliteit van de samenwerking wisselend. Waar de start professioneel oogde, nam de aandacht voor communicatie en opvolging gaandeweg af. Belangrijke afspraken werden niet consequent nageleefd en er ontstond herhaaldelijk onduidelijkheid over kosten, wijzigingen en administratieve stukken. Daarnaast voldeed de uitvoering niet aan de gewenste kwaliteitsstandaard. Diverse werkzaamheden bleven onafgerond of waren niet zorgvuldig uitgevoerd, wat extra tijd en correcties vereiste. Ook het oplossen van knelpunten kreeg onvoldoende prioriteit. Hoewel het
★★★★★